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photo blanche

Bonjour à tous et toutes

lors de l'impression d'une photo le cycle des couleurs s'affiche correctement mais la photo reste blanche après les vas et viens .L'affichage est correct (Photo, infos et cycles)

Cordialement

Guy

Consulter les 2 réponses à la question photo blanche

  • Bonjour, cela n'est pas normal, il faut essayer avec une nouvelle cartouche couleur et si c'est pareil l'imprimante sera à retourner en SAV.

  • Désolé ça ne m'aie jamais arrivé